Blogs

Trīs gadi piār nozarē

Autors: Beāte Goba
09/09/2016

Oficiāli līdz šodienai šajā nozarē esmu nostrādājusi tieši 1095 dienas, 26 298 stundas un 1 577 880 minūtes. Tieši reālā prakse man parādījusi labu priekšstatu par to, kas "lācītim vēderā" un, ticiet man, viss ir daudz sarežģītāk nekā sākumā šķiet.

Galvenais secinājums: sabiedrisko attiecību speciālisti ir kā hameleons, kuram jāpielāgojas visneiedomājamākajām situācijām, dažādākajām Klientu, sadarbības partneru un kolēģu vēlmēm un prasībām. Tev jāspēj būt padomdevējam, uzticības personai, aizstāvim, “boksa maisam”, brīnumdarim, draugam un glābējam vienā personā. Un tas viss divdesmit četras stundas dienā, dalot savu uzmanību uz vairākiem Klientiem vienlaicīgi.

Biežākie stereotipi, ar kuriem es esmu saskārusies (atzīšos, arī pati biju pārliecināta par šiem punktiem pirms “piedzīvoju uz savas ādas”):

  • Mūžīgā ballīte.

Bieži saskaros ar savu draugu un paziņu viedokli, ka mans darbs ir tikai pasākumu un ballīšu rīkošana un apmeklēšana. Protams, mūsu uzņēmums rīko arī dažāda veida pasākumus, bet reizēm sagatavošanās posms ir caur ērkšķiem tīts. Ir desmitiem iesaistīto pušu, ciparu un termiņu, un nereālu prasību. Pat tad, kad pasākuma diena ir klāt, Tev visu laiku jābūt pietiekami modram, elastīgamun spējīgam strādāt ar pēkšņām izmaiņām. Tu vari atslābt tikai tajā brīdī, kad pasākuma zālē ir klusums un tumsa, un pēdējais pasākuma viesis laimīgi iesēdināts taksī.

Es drīzāk teiktu - mūsu darbs ir nepārtraukta analīze, monitorings, plānošana, (iz)domāšana, spēja uzdot īstos jautājumus īstajā brīdī, nebaidīties strādāt dažādās nozarēs, kuras bieži vien ir ļoti tālas no "ballītes" un izklaides.

  • Darbs tikai radošām personībām.

Šajā nozarē neiztikt bez “radošas” piešprices, taču, manuprāt, daudz svarīgāka īpašība ir spēja domāt ātri, analītiski un reizēm arī ļoti pragmatiski un racionāli. Sabiedrisko attiecību speciālistiem ir jāspēj noteikt un paredzēt visus riskus. Frāze “Ceram uz labāko, bet gatavojamies sliktākajam” ir biežs teiciens, kurš tiek izmantots, lai spētu sagatavot gan mūs kā aģentūru, gan arī klientu, jo vienmēr ir nepieciešams padomāt vismaz trīs soļus uz priekšu.

Pirms tam nemaz nebiju apzinājusies to, cik svarīgi ir nepārtraukti dibināt kontaktus ar mediju pārstāvjiem. Sākumā likās, ka ir nepieciešams tikai uzrakstīt preses relīzi un visiem viņa būtu jāpublicē bez ierunām. Cik naivi! Mūsu darbs ir sagatavot un piedāvāt tādu materiālu, kas žurnālistiem būs par labu esam, jo mūsdienās vairs nestrādā relīzes izsūtīšana un stūrī sēdēšana ar “čurikiem”, kaut nu kāds to materiālu paņemtu, lai Klientam būtu, ko ierakstīt atskaitē.

  • To var ikviens.

Šī ir “pērle”, pēc kuras parasti seko mans pretjautājums: “Ja jau tas ir tik viegli, tad kāpēc pats nepamēģini?”. Manuprāt, sabiedrisko attiecību speciālists ir pavisam “īpaša suga”. Ne velti virkne britu un ne-britu pētījumu atzīst, ka šī ir viena no stresainākajām profesijām.

Šis darbs noteikti būs daudz grūtāks tiem, kuriem patīk strikts darba laiks. Patiesībā Tev jābūt modram visu laiku. Mana pieredze apkalpojot Klientu sociālos kontus tikai apstiprina to, ka “tie nekad neguļ”, un ideālā variantā Tev uz sekotāju jautājumiem/komentāriem ir jāatbild nekavējoties.

Manuprāt, svarīga iezīme ir spēja strādāt stresa apstākļos un veselīga spriestspēja, kad jāpiedalās nopietnu jautājumu risināšanā un sarežģītu projektu realizēšanā. Šajā nozarē
nedrīkst stagnēt, jo vienmēr Tev jābūt informētam par jaunākajām aktualitātēm un tendencēm. Tev nepārtraukti jābūt vēlmei attīstīties, izzināt un mācīties. Es joprojām mēdzu sev pievienot “zaļā gurķa” statusu, jo, jo ilgāk strādāju, jo vairāk saprotu, cik daudz vēl ir jāmācās un cik daudz spēju vēl sevī jāpilnveido.

Svarīgas ir labas komunikācijas spējas, prasme izveidot kontaktu ar “smagām” Personībām un neņemt visu personīgi. Tāpat ir jāmāk atrast balanss starp savu privāto dzīvi un darbu, citādāk  iespējams ātri “izdegt”, un atjaunošanās posms var būt sāpīgs un ilgs.

 

Taču pats, pats labākais atalgojums šajā nozarē, manuprāt, ir uzticība un pateicība no klientu, darba devēja, kolēģu un sadarbību partneru puses. Man liels prieks, ka ar to man ir paveicies, un tas ir liels gods strādāt ar cilvēkiem, kuri mani iedvesmo un ar kuriem nav bail doties pretī jebkuram izaicinājumam. Paldies Jums par to!

Ar cieņu,
JazzCom Beāte

UZTICĪBAS vērtība pasaulē pēc COVID

Šobrīd Covid-19 dominē visos līmeņos - plašsaziņas līdzekļos, politiskajās un biznesa darba kārtībās gan Eiropā, gan citur pasaulē. Mums pastāvīgi atgādina par daudzajiem ierobežojumiem, daudzajām robežām, jauniem sociālās distancēšanas, karantīnas un izolācijas noteikumiem. Bet Covid-19 dominance nebūs mūžīga. Uzņēmumiem neatkarīgi no tirgus, kurā tie darbojas, tas būs jāsaprot un jāgatavojas tai dienai. Šodien ir īstais laiks plānot dienu pēc rītdienas - tāpēc pārskatiet savu klientu portfeli, pārskatiet komandas sniegumu, pārskatiet, kā jūs rīkojaties savā tirgū, kādus lēmumus jūs pieņemat, un pēc tam domājiet, novērtējiet, gatavojtieties un rīkojieties. Šodien var būt vienīgā iespēja.

Lasīt tālāk

Vai sabiedrisko attiecību nozare ir bilingvāla?

Kaut gan bieži sabiedriskās attiecības sauc palīgā krīzes brīžos, lai noregulētu kādu ārkārtas, riskantu vai nepatīkamu situāciju, lielākoties uzņēmumi algo sabiedrisko attiecību speciālistus, lai ikdienā veidotu, attīstītu un uzturētu labvēlīgu komunikāciju starp kompāniju un tās mērķauditorijām, stiprinot tās tēlu un reputāciju. Pateicoties biznesa globalizācijai, uzņēmumiem pieaug nepieciešamība pēc informācijas sagatavošanas un komunikācijas uzturēšanas svešvalodās. Līdz ar to pieaug arī pieprasījums pēc PR profesionāļiem, kuri ir bilingvāli, vai pat daudzvalodīgi. Jo vairāk valodu sabiedrisko attiecību speciālistam ir “azotē”, jo plašākas ir iespējas pilnveidot savu profesionālo portfolio ar starptautiskiem projektiem.

Lasīt tālāk

Žurnālista un sabiedrisko attiecību speciālista attiecības arvien vairāk atgādina aprēķina laulību

Darbs sabiedrisko attiecību jomā nozīmē ikdienas saskarsmi ar žurnālistiem. Taču mūsdienu informācijas pieejamības laikmetā, kad uz vienu žurnālistu ir vismaz 10 PR speciālisti, kas ikdienā nodrošina vairākus simtus ziņu, karstākā cīņa ir cīņa par uzmanību. Žurnālisti paļaujas uz PR profesionāļiem aktuālā un kvalitatīvā satura nodrošināšanā, savukārt PR cilvēki paļaujas uz žurnālistiem klienta ziņu savlaicīgā publicēšanā. Lai šis cikls turpinātos un būtu maksimāli ērts un izdevīgs abām pusēm, šeit ir dažas lietas, kas žurnālistiem, no PR cilvēku viedokļa, būtu jāizskauž savā rīcībā.

Lasīt tālāk
Vairāk ieraksti